Yasal
Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi gereken hususlar.
1. Satıcı Bilgileri
Ünvan: Furkan Uzun
Adres: Teyyaredüzü Mah. Mollaoğlu Sk. A Blok No: 64 İç Kapı No: 13, Merkez, Giresun, Türkiye
Telefon: +90 536 774 64 32
E-posta: info@askhita.com
Vergi Dairesi: Giresun — Vergi No: 9020636653
Web sitesi: askhita.com
2. Ürün ve Temel Nitelikler
Sipariş edilen ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, boyutu ve diğer temel nitelikleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer almaktadır. Ürünler ALICI'nın yüklediği fotoğraf, metin ve tasarım tercihlerine göre kişiye özel üretilir.
3. Fiyat ve Ödeme
• Ürünlerin KDV dahil satış fiyatı, kargo bedeli ve toplam tutar sipariş özetinde gösterilir.
• Ödeme, kredi/banka kartı ile lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden 3D Secure ile güvenli şekilde alınır.
• Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
4. Teslimat
• Ürün kişiye özel üretildiğinden, tasarım onayı sonrası 1-2 iş günü hazırlık ve 3-5 iş günü teslimat süresi öngörülür (yasal azami süre 30 gündür).
• Teslimat ALICI'nın bildirdiği adrese kargo ile yapılır. Tüm gönderiler sigortalıdır.
5. Cayma Hakkı
ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak aşağıda belirtilen kişiye özel ürünlerde bu hak kullanılamaz. Cayma bildirimi info@askhita.com adresine yazılı olarak yapılır.
6. Cayma Hakkının İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15 uyarınca, ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı yoktur. SATICI'nın tüm tablo/poster ürünleri kişiye özel üretildiğinden cayma hakkı kapsamı dışındadır. Üretim/kargo hatası durumunda ürün ücretsiz yenilenir.
7. Şikâyet ve İtiraz
Talep ve şikâyetlerinizi info@askhita.com / +90 536 774 64 32 üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.